Windows 10 に Microsoft Office 365 をインストールした後、Microsoft アカウントにサインインして製品をアクティブ化する必要があります。ただし、次のようなエラー メッセージが表示された場合は、申し訳ありませんが、サーバーに一時的な問題が発生しています「サインイン」ボタンをクリックした後。通常、これは一時的な問題ですが、長期間続く場合は、次のトラブルシューティングの提案に従ってください。
申し訳ありませんが、サーバーに一時的な問題が発生しています - Office 365
コンピュータでこの問題が発生する理由は数多くありますが、そのうちのいくつかを以下に示します。
- インターネット接続がありません。
- インターネット設定が完全に壊れています。
- Microsoft Office の内部ファイルがマルウェア攻撃により破損しました。
解決するにはOffice 365のライセンス認証Windows 10 で問題が発生した場合は、次の手順に従ってください。
- インターネット接続を確認する
- インターネットのプロパティをリセットする
- 修理オフィス
- Microsoft サポートおよび回復アシスタントを実行する
- Microsoft アカウントの 2 段階認証を無効にします。
1] インターネット接続を確認する
Office 365 をアクティブ化するには、アクティブなインターネット接続に接続する必要があります。そうしないと、Microsoft アカウントにサインインして製品をライセンス認証することができません。 Wi-Fi ネットワークまたはイーサネット接続にリンクしている場合でも、そのソースに有効なインターネットがあるかどうかを確認することをお勧めします。
2] インターネットのプロパティをリセットする
インターネット設定が間違っていてインターネットに接続していない場合、Windows 11/10 で Office 365 をアクティブ化しているときにこの問題が発生する可能性があります。したがって、アクティベーションの問題を解決するには、次の方法がよく知られています。インターネット オプションのリセット。
まず、タスクバーの検索ボックスで「インターネット オプション」を検索し、それぞれの結果を開きます。次に、に切り替えます。高度なタブをクリックして、リセットボタン。
完了したら、コンピューターを再起動し、Office アプリで Microsoft アカウントにサインインできるかどうかを確認する必要があります。
3]修理オフィス
最近コンピュータがウイルスに攻撃された場合、Office のインストールが破損した可能性があります。そんな時、試してみてはいかがでしょうかOffice インストールを修復する。これを行うには、まずコントロール パネルを開き、次の場所に移動します。プログラムをアンインストールするの下にプログラムメニュー。
次に、リストから Microsoft Office インストールを選択し、変化ボタン。どちらかを選択できるウィンドウが開きます。クイックリペアまたはオンライン修理。
まず、クイック修復オプションを使用します。それでも問題が解決しない場合は、オンライン修復オプションを使用し、画面のすべての指示に従う必要があります。
4] Microsoft サポートおよび回復アシスタントを実行します
Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタントは、アクティベーション関連の問題をすべて認識して修正する公式ツールです。ツールをダウンロードし、PC 上で実行します。
5] Microsoftアカウントの2段階認証を無効にする
セキュリティ層を追加するには、Microsoft アカウントで 2 要素認証を有効にすることをお勧めします。ただし、このエラーが発生した場合は、2 段階認証を無効にしてログインしてみてください。
問題が解決した場合は、Microsoft アカウントの 2 要素認証を再度有効にすることを忘れないでください。
それだけです！
